A.ESP车身稳定系统
B.坡道辅助
C.定速巡航
D.外观
第1题
A、试驾专员自己
B、销售顾问
C、服务顾问
D、
第2题
A. 试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解
B. 打开娱乐系统,演示其功能,播放顾客喜欢的音乐
C. 在顾客试驾的时候,应该多与顾客聊天、交流,消除陌生感
D. 当顾客有危险动作时,要提醒顾客注意,并请顾客继续完成试驾
第3题
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
第6题
A.提供产品条款
B.提供产品说明书
C.进行讲解和答疑
D.主动提示重点,特别说明
第7题
第8题
B.销售顾问
C.销售经理
D.计划员
第9题
第10题
B.指导客户试驾,体验车型性能
C.每日下班前对本日内战败客户进行汇总分析,向展厅主管提交战败客户总结
D.对试乘试驾客户意见进行统计、分析并及时反馈给展厅主管
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