遇到客户更改地址，以下哪些行为是正确的（）

B．如果偏差不大，尽量帮用户多走两步配送

C．建议客户取消订单

D．尽量让自己多站在客户角度考虑问题

B．经营收入列入会计账册

C．将存款与贷款等不同业务在同一账户内轧差处理

D．允许客户将单位资金私自存入本人账户

B．吵杂环境可以使用免提

C．给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿

D．客户的电话号码同事有有线电话和手机时，应优先打手机

B．买卖客户和租赁客户无需区分，可随意录入任意客户系统

C．新增客户需要24小时内录入对应系统

D．新增客户24小时内未正常录入涉及一次警告，扣500

B．将客户文档变更信息交付给文档责任人，由其负责刷新用户文档

C．对于现场发现而未解决的遗留问题，录入技术支援管理系统，提交产品经理审核

D．现场搜集的用户建议和新功能需求、可安装可维护建议等录入《产品技术建议库》，竞争对手信息反馈产品经理和服务经理

B．对委托方的上级单位可以透露，目的是让上级单位尽早知道检测结果和质量好坏

C．仅对委托方的一方发放，因为检测报告仅对委托方负责

B．带电更换电源端子

C．更换的元器件做好登记，记录部件号和序列号

D．把一个机柜的 VID 插头放到另一个机柜使用

B．点头、微笑，保持平静、专注、真诚的表情

C．双手交叉抱于胸前

D．尽量避开眼神的接触

B．进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证，离开机房要与机房值班人员打招呼，必要时要提交申请报告。

C．携带物品进入机房，自行找个空位放置，不可随意乱放。

D．对设备硬件进行操作注意要有防静电措施

B．进一步了解对公客户股东或投资人信息，受益所有人信息，并对相关人员实施加强客户身份识别

C．了解客户的财富或资金的来源、资金的用途