期交交费频次变更是指持有本*公司保险合同的客户，在不改变（）的前提下，可按条款规定申请办理改变期交保费险的交付频次

山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访，是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括：

A.保险期限在一年期以上(不含一年)

B.投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务

D.退保及赔付业务

A．被保险人

B．受益人

C．保单持有人

D．保险代理人

健康保险的被保险人转岗从事另一个风险程度较高的职业，保险公司可以在不改变保险费率的前提下，调低保险金额。此项规定属于( )的内容。

A.职业变更条款

B.协调给付条款

C.保证续保条款

D.转换条款

领取方式变更适用于本公司签发的()有效保险合同，且条款中未明确规定不允许变更领取方式/领取年龄的。养老金领取方式/领取年龄的变更只能在合同约定的领取日之前提出申请，如果合同已经开始给付养老金，则不再受理上述变更申请。

保险客户是指保险公司产品的消费者，不包括( )

A.保单持有人

B.被保险人

C.受益人

D.保险产品

A. 保险合同中责任免除、犹豫期的规定

B. 健康保险产品中等待期的规定

C. 合同中有关退保的规定

D. 保险公司的政策规定

重核保是指：理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况，但是在投保单健康问卷中未告知公司，就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定：

A、加费或减保额

B、拒保或延期承保

C、短期健康险除外某项保险责任

D、短期健康险下一年度不续保

以下选择项对偿付能力概念理解不正确的是( )。

A.保险公司偿付能力是指其履行保险合同约定的赔偿或给付责任的能力

B.保险公司总资产大于总负债时就肯定能够偿付当前责任

C.根据“破产”理论，认为只要公司的资产超过其负债，它就被认为具有偿付能力

D.根据“流动性”理论，认为，即使不能兑现所有应付项目，只要保险公司能满足当前的责任，它就被认为具有偿付能力

在万能保险中，保单持有人书面提出解除保险合同，如果保险公司要求扣除成本费，则成本费( )

A.是所属账户价值的一定比例

B.是所交首期保费

C.不足10元

D.不收取

A．交费

B．不交费

C．失效

D．效力中止