流程中，必须现在做的事情（工作），就从现在这一瞬间行动！从型的经营管理（磨砺磨合）转向形的经营管理（）

成荣的授权计划

成荣是成荣肥料公司的蓝事长兼总经理，他单枪匹马闯下了今天的事业，他控制公司达30年之久，即使在公司日益扩大的今天，他仍然事必躬亲处理所有的事务，下属只是他可以随意支配的助手。最近，成荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风，同时61岁的他对自己严格要求的每周工作70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年，他终于决定让下属分担一些责任，他打算逐渐放弃自己的管理角色。于是他遨请了一些顾问，为公司拟定了专门的管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任，退居咨询和顾问的地位。成荣还接受了顾问们的建议，从外部谙来了袁平担任管理发展部经理。此外，顾问们还告诉成荣，经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意，对于他们的管理能力也有必要加强。整个授权计划进行得很顺利，经理们的责任日益加重。

袁平积极地开展了训练计划，教授一些员工沟通和作决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家们作专题演讲，收到了很好的效果。

三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年，他们起先对成荣是不是会百分之百支持授权政策心存怀疑，因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而，真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们谈论道打算在自己的责任范围内实行某些改变时，成荣很高兴经理们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议，但是他一再声明会在“几个月后，退出这类会议。

然而在新经理们开始执行其变革计划后不久，成荣开始担心那些新经理的所作所为了。顾问们告诉他他们的行为并没有超出其职权范围，因此成荣才打消了干预的念头，直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商事情发生在一次会议上，张浩还没有解释清楚他的计划，就被成荣厉声打断了：“你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。

张浩平静地回答说“那是几年前的事情，我刚才说过，依现在的市场情况和我们的能力如果要打算拓展产品的销路，不仅应该这么做，而且势在必行”。

成荣直截了当制止张浩继续说下去，他不愿意听任何解释，迈开大步走出会议室，留下其他人面面相觑，不知如何是好。

阅读上述实例，完成以下问题：(凡四项备选答案的为单选，五项备选答案的为多选。)

(1)你认为下列关于授权的表述正确的是( )。

A、授权是一种制度分权

B、授权是管理者工作中的授权

C、授权具有很大的随意性，因此授权是管理者个人的行为

D、授权是一种组织行为

E、长期的授权制度化，就意味着重新设计组织中的职权关系，从而带动组织结构的变革

(2)多年来成荣的管理风格属于( )。

A、专制式

B、放任式

C、民主式

D、无法确定

(3)从成荣的一贯作风判断，他在与下属沟通中更多地表现出了父母自我状态，这种自我心理状态的个性特征是( )。

A、权威

B、客观

C、理智

D、服从

E、优越感

(4)张浩还没有解释清楚他的计划，就被成荣厉声打断了，成荣直截了当制止张浩继续说下去，不愿意听任何解释你认为最终致使会议中断的原因是( )。

A、张浩表达不清，信息传送不全

B、张浩缩减信息

C、成荣拒绝接受信息

D、成荣信息译码不准确

(5)在会议上，张浩和成荣之间的相互作用属于哪种类型的沟通( )。

A、互感性沟通

B、交叉性沟通

C、隐含性沟通

D、无法确定

王立峰的授权计划，王立峰是立峰肥料公司的董事长兼总经理，单枪匹马闯下了今天的事业，控制公司达30年之久。即使在公司日益扩大的今天，他仍然事必躬亲，下属只是他可以随意支配的助手。最近，王立峰发现公司员工并不欣赏他的管理作风。同时，61岁的他对自己严格要求的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年，他终于决定让下属分担一些责任，逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问，为公司拟定了管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任，退居咨询和顾问的地位。王立峰还接受了顾问们的建议，从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外，顾问们还告诉王立峰，经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意，对于他们的管理能力也有必要加强。整个授权计划进行得很顺利，经理们的责任日益加重。袁平积极地开展了训练计划，教授一些员工沟通和决策的技巧。王立峰批准他邀请国内知名专家作专题演讲，收到了很好的效果。三位得到提拔的新经理都已在王立峰公司服务多年，他们起先对王立峰是否百分之百支持授权政策心存怀疑，因为他们知道玉立峰独揽大权已成习惯。然而，真正使他们信服的还是王立峰的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时，王立峰很高兴经理们能够迅速承担起责任。虽然王立峰还以主席的身份参加高层主管会议，但是他一再声明会在"几个月后"退出这类会议。然而，在新经理们开始执行变革计划不久，王立峰开始担心新经理的所作所为了。顾问们告诉他，他们的行为并没有超出职权范围，王立峰才打消了干预的念头，直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。事情发生在一次会议上，张浩还没有解释清楚他的计划，就被王立峰厉声打断了:"你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了"。张浩平静地回答说:"那是几年前的事情，我刚才说过，依现在的市场情况和我们的能力，如果要打算拓展产品的销路，不仅应该这么做，而且势在必行"。王立峰直截了当制止张浩说下去，他不愿意昕任何解释，迈开大步走出会议室，留下其他人面面相觑，不知如何是好,...

问题:1.你认为王立峰面临的主要问题是什么?2.你对王立峰的授权计划有什么好的建议?

A．燃煤供应计划的编制，燃料的成本核算，燃煤的数量和质量验收，燃煤的合理储备，燃煤的盘点和混配等

B．燃煤的数量和质量验收

C．煤场自燃的管理

D．混配煤的管理

A. 建立流程管理机构，这一机构可以归入管理流程中

B. B.配备强有力的领导来负责内部的流程管理工作

C. C.制订各流程之间的动态关系规则

D. D.培养复合型人才

A．方向性原则

B．科学性原则

C．规范性原则

D．民主性原则

2008年A市工业园区B公司从园区地产经营管理公司总承包到“A工业园区C湖填土工程”，后将该工程分包给X、F、Z、D等四家单位。依照工程要求，上述分包人员应从其申报的土源地将土方用船运至填土工地进行填土作业。2008年5月，X以A市工业园区S市政公司名义向该市Y渔业管理委员会办公室提交水工建设项目申请，要求在其填土地块临湖位置设立临时卸土码头一个，并对码头附近局部加深。该申请经A市Y渔政管理站二分站初审，由Y渔业管理委员会办公室审核同意，并指定二分站做好现场放样和日常监管工作。同时，Y渔业管理委员会办公室与施工单位签订施工协议，在协议中明确作业单位必须服从Y渔政部门的相关管理，施工结束应立即恢复湖区原状，共同保护湖区渔业资源、渔业生态环境。后F、Z等人在该填土工程施工过程中，为了节约成本、获取高额利润，均以“建码头、码头附近局部加深”有批文为幌子，租赁水上挖机在阳澄挖土，时间长达数月，并将所挖湖土用于其各自的荡浪湖填土工程。此后，X等人在阳澄湖中湖东南部水域范围内挖取大量湖泊底土用于填土工程，导致渔业资源、渔业生态环境遭受重大损失。 园区检察院向Y渔业管理委员会办公室发出检察建议书，建议其加强阳澄渔业监管工作，依法处理违法行为，落实渔业资源和渔业生态环境保护工作。但此后，渔业资源、渔业生态环境仍处于受侵害状态。为此，园区检察院针对Y渔业管理委员会办公室越权审批、怠于履职行为提起诉讼，应该提出以下哪些诉讼请求？

A、请求判决确认被诉行政行为违法

B、请求判决撤销或者部分撤销被诉行政行为，并判决责令行政机关重新作出行政行

C、请求判决被诉行政机关在一定期限内履行法定职责

D、请求判决被诉行政机关变更明显不当的行政处罚

A．WeB.

B．操作系统

C．语言处理程序

D．爱奇艺

A．每月

B．每三个月

C．每半年

D．每年