A.轮椅旅客
B.普通旅客
C.无人陪伴儿童
D.盲人
第1题
A. 有登记
B. 有服务
C. 有交接
D. 有看护
第2题
A. 指导旅客系好安全带
B. 机上乘务员必须在服务舱待命,以便紧急情况下帮助旅客撤离
C. 打开NOSMOKING标志,频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备
第3题
B.背朝旅客站立(工作人员办理业务时除外)
C.面向旅客站立
D.面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)
第4题
A.态度
B.需求
C.困难
D.动向
第5题
此题为判断题(对,错)。
第6题
B.高中(职高、中专)
C.大专
D.相当于高中
E.无
第7题
第8题
A.请收起小桌板
B.请打开遮光板
C.请关闭电子设备
D.请系好安全带
E.请调直座椅靠背
第9题
第10题
B.侧向
C.远离
D.背向
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