下列关于航班取消的说法正确的是（）

A应根据航班号查询航班动态安排出车，乘客上车后点击“开始服务”

B需与乘客提前联系，确认航班号

C如果航班延误影响下一订单时，需改派下一订单

D如果航班取消，需联系在线客服，由客服确认乘客是否继续用车

A．由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误超过6小时的，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务

B．由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由承运人承担

C．国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务，费用由旅客自行承担

D．国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务

A．由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务

B．由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理

C．国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务

D．国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务

李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”，按合同约定，应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明，但由于大雾和雷电，预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回，拟改成大巴，经与游客协商未达成一致，游客坚持乘坐飞机返回，故滞留西双版纳4天，直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社，要求承担违约责任，并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例，下列说法正确的是（ ）。

A．旅行社有违约行为

B．旅行社应承担违约责任

C．旅行社有违约行为，但是是由不可抗力引起的

D．旅行社可以免除违约责任

A、应尽量少取消航班，使航空公司的经济损失降到最小

B、不正常航班发生时，应立即为旅客提供退票服务

C、不正常航班的处置不需要考虑飞机的保养和维护计划

D、在进行飞机的重新指派后，不需要再进行机组资源的调配

关于乘务长职责说法正确的是()。

A.航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

下列造成航班在始发地延误或取消的原因中，承运人应当向旅客提供餐食或住宿的是()。

A.天气原因

B.空中交通管制

C.发生突发事件

D.机务维护

A.包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任

B.空中飞行过程中，承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食

C.由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由航空公司承担

D.航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务

E.由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务

A．已发送“当日飞行计划”

B．已发送“进境（港）预报动态”

C．已发送“进境（港）确报动态”

D．已发送“进境（港）申报”

A．承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台.官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态

B．机场gongan机关应及时设置警戒线.通过扩音器等方式警告旅客必须依法乘机，不得扰乱公共运输秩序

C．机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息

D．航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客