第1题
A.1-3天
B.3-5天
C.2-4天
D.7天
第2题
此题为判断题(对，错)。
第3题
第4题
A.服务助理
B.客服专员
C.服务顾问
D.服务经理
第5题
第6题
B．预计完工时间的说明
C．维修工时价格的说明
D．作业班组的说明
第7题
第8题
A. 维修技师检查出额外的故障时
B. 根据工作情况安排维修技师时
C. 维修技师照常进行维修时
D. 举行圆桌会议讨论试车结论时
E. 完成预约后，启动维修工单时
第9题
第10题
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