第1题
A.优先给其协商补券，最高200元
B.联系采销协商给其补发
C.帮其换货，安排师傅上门拖机，送新拖旧
D.如顾客不认可补偿或者补发，可扭转任务单由后台沟通
第2题
A.诱导顾客购买奢饰品
B.诱导顾客走到卖场最里面
C.诱导顾客有序购物
D.诱导顾客快速消费
第3题
第4题
第5题
A.推荐顾客购买类似款
B.直接和顾客说明产品没货
C.明明没货，却让顾客去等待
第6题
A.直接了当的跟顾客说，我们没有货了
B.引导顾客购买其他产品
C.不予理会
D.骗顾客说还有货
第7题
第8题
A.习惯型
B.理智型
C.经济型
D.冲动型
E.感性型
第9题
A.肯定啊
B.亲,我们这款钱包有很高档的包装盒
C.亲,这款钱包里面附送有非常高档的包装盒,完全能满足你送人的需求。祝您购物愉快
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