平等服务应做到“五个一样”，包括（）

此题为判断题(对，错)。

A. 不了解客人的身份

B. 不研究客人的个性心理需求

C. 不记忆是新客人还是老客人

D. 不因为内宾或外宾而服务不一样

B．自愿平等、公平公正

C．尊重理解、以人为本

D．风险可控、高效便捷

A. 一视同仁

B. 漠不关心

C. 层次不同

D. 高低贵贱

A.每个选民在每次选举中只有一个投票权，绝不允许任何人享有任何特权

B.每个选民所投选票的效力相等

C.在选举中，男女选民有同等的投票权

D.各级人民代表大会代表名额的分配和代表的产生，都是以一定的人口数为基础

B．在生活上，要关心爱护下级，真心解决下级的困难和提出的合理要求

C．在日常系统中，要严于律己，宽以待人

D．要深入实际，发扬民主，处事公正

B．B：错误

此题为判断题(对，错)。

A、人的道德地位平等

B、人的自我实现的需求和与之相关的尊严平等

C、人的经济地位平等

D、人的社会阶层平等