A.开立个人网银免费
B.开立个人网银需留存客户身份信息
C.开立个人网银可以代理人办理
D.除自助开通外,网银交易限额可调整
第1题
B.可以由企业法人授权企业操作员以外的经办人员办理
C.注销网银时,不需要废止证书、删除用户和删除账号操作,直接销户即可
D.注销网银时,不需要提交企业证件原件
第3题
B.待处理落地交易按处理优先级排序.加急业务在上方,普通业务在下方
C.对于系统联机故障的业务.可由系统在一定时间间隔后自动发起再次联机处理,如重复联机三次未成功的交易将再落银行端手工处理
D.对于行内汇款业务.如客户未填写联行号,由系统自动补录并联机处理
第4题
A. 通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额
B. 根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定
C. 如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程
D. 如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
E. 如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
第5题
A. 对于E-TOKEN到期前1个月内的企业操作员可从银行领回新E-TOKEN通过网银客户端“中银e令更换”功能进行自助更新绑定。
B. 对于已经过期的E-TOKEN则只能到柜台办理E-TOKEN更新。
C. 过期E-TOKEN银行不予收回,由客户自行处置。
D. 自助更新领取空白E-TOKEN仅限在客户网银主签约行办理。
第6题
B.短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值 账户
C.对于全渠道客户,网上银行、掌上银行、短信银行下的账户全部注销后, 系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约
D.对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销
第8题
B.企业密码信封丢失,应该到柜台填写服务申请表,勾选“密码信封重打”,重新打印密码信封
C.企业网银开户超过三个月未激活,不需要到柜面重打密码信封
D.企业客户重打密码信封不需要提供任何资料
第10题
A. 依次录入转入账户、转出账户、转账金额提交,再输入账户密码,最后输入证书密码。
B. 依次录入转出账户、转入账户、转账金额提交,再输入账户密码,最后输入证书密码。
C. 依次录入转入账户、转出账户、转账金额提交,再输入证书密码,最后输入账户密码。
D. 依次录入转出账户、转入账户、转账金额提交,再输入证书密码,最后输入账户密码。
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