和彩云向客户提供一下哪些服务？（）

B．查询备件价格

C．三包

D．寄修

B．投资组合管理服务

C．财富顾问服务

D．非银金融资产监控

B．价格最低的

C．与众不同的

D．让客户满意的

B．在线客户服务。由专职客户经理通过即时通讯方式向会员提供在线客户服务,会员可通过点击“在线客户服务”栏目,即可进入文字聊天页面获得服务

C．敲门服务。会员登录后显示会员欢迎页面,页面展示会员身份提示信息,如会员iD,会员级别,以及新产品和优惠等敲门信息

D．工行信使。工行信使（余额变动提醒）服务是我行为企业客户提供的一种有偿信息增值服务

B．为客户量身定制方案

C．及时帮客户执行方案

D．定期检测调整方案

A. 与价值不符

B. 优质优价

C. 完全出乎意料

D. 完全不同于客户需求

A. 定损人员在后台定损，无需花费时间来往于报险地点，提供工作效率

B. 系统提供自带时间戳的截图，保证定损信息的有效性

C. 系统提供多路视频回放功能，可以反复观看，保证定损信息的准确性

D. GPS定位系统，了解具体定损车辆位臵

此题为判断题(对，错)。