第1题
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
第2题
B．传真
C．书面
D．口头
第3题
第4题
A. 不知道
B. 淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务
C. 只是受理投诉电话
第5题
A. 传真
B. 电话拨叫
C. 手机短信
D. 现场通知
第6题
B．4
C．3
D．2
第7题
B．随机抽取
C．指定抽取
D．按先后顺序抽取
第8题
此题为判断题(对，错)。
第9题
A. 系统发起转人工总量
B. 人工有效接起电话总量
C. 自动语音呼入量
D. 30秒以内客户自动挂断的呼入量
1. 搜题次数扣减规则：
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题目内容
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