质量保证的工具与技术不包括：（）

A．质量管理和控制工具

B．过程分析

C．标杆对照

D．质量审计

保证四等水准测量质量的具体措施包括()。

A.明确建立高程控制测量的目的，事先有详尽计划，防止随意性

B.对仪器、工具进行全面检校

C.观测资料字迹清楚、填写齐全，涂改时要科学规范，确保真实、可靠，只有各项限差都合限，转抄整齐符合的资料，才能用于计算成果

D.闭合差是精度评定的依据，优良成果应在限差1/4之内。对超限成果应经分析后重测，最后做出技术小结和评价

E.测量路线长度应不超过16km

试题三（15 分）

阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[ [[ [说明 说明 说明 说明] ]] ]

王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员，并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长，因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下：

事件 1：项目进入编码阶段，在编码工作进行了 1个月的时候，李工按时进行了一次质量检查，发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写，但是此时这个模块已基本开发完毕，如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。

事件 2：李工对这个开发人员开具了不符合项报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响项目进度，双方一直未达成一致，因此代码也没有修改。

事件3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不但耗费了很多的时间，还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改，并按公司要求的编码规范进行修正，结果导致开发阶段的进度延误。

[ 问题 1]（5 分 ）

请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题？

[ 问题 2]（6 分）

质量控制的工具和技术包括哪六项？（从以下候选项中选择，将相应的编号写入答题纸的对应栏内）

A. 同行评审 B. 挣值分析 C. 测试 D. 控制图 E. 因果图

F. 流程图 G. 成本效益分析 H. 甘特图

I. 帕累托图（排列图） J. 决策树分析 K. 波士顿矩阵图

[ 问题 3]（ 4 分）

作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作?

药品批发企业从事疫苗经营活动的条件不包括

A、具有执业药师

B、具有从事疫苗管理的专业技术人员

C、具有保证疫苗质量的冷藏设施、设备和冷藏运输工具

D、具有符合疫苗运输、储存管理规范 的管理制度

阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题3。(25分) 【说明】 系统集成商CX公司两年前通过了IS09000认证。近期，CX公司承担了A企业的业务管理系统的开发建设工作，并任命老王为该项目的项目经理。由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。 老王在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。老王在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此老王将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员小郭。小郭制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划，并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。 当CX公司基本完成该信息系统的需求分析工作时按照合同约定，A企业组织了专家组对需求规格说明书进行评审。需求评审会结束时，专家组形成以下主要评审意见： (1)需求规格说明书未能完全覆盖用户的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差。 (2)需求规格说明书存在多处前后描述不一致的情况。 (3)需求规格说明书中部分功能定义不明确，不能满足设计工作需要。 (4)承建单位须对需求规格说明书进行补充完善后，再次提交评审。 【问题1】(8分) 结合你的项目管理经验，请简要分析CX公司造成上述现象的主要原因。 【问题2】(8分) (1)一般情况下，需求评审专家组的人员组成包括 (1) 。(2分，不定项选择) 【供选择的答案】【问题3】(9分) (1)请简要说明案例中小郭制定项目质量计划可能采用的工具、技术和方法。(4分) (2)针对本次需求评审的结果，请简要分析在接下来的工作中项目经理老王应重点开展哪些工作。(5分)

背景资料：

某高速公路×合同段，由甲承包商承包施工，为了保证测量工作的质量，施工单位制定了以下管理制度：

（1）严格测量复核签认制度

①由2～4人组成一个小组共同对监理工程师签认的控制网点测量资料进行核对，核对结果要由工地技术主管审核签认后方可使用。

②利用已知点进行引测、加点和施工放样前必须坚持“先检测后利用”的原则。

③测量结束后，由负责测量工作的技术员召集各位测量员共同对测量成果进行复核。

（2）测量记录与资料要分类整理、妥善保管，作为竣工文件的组成部分归档。具体包括如下资料：

①项目交接桩资料，监理工程师提供的有关测量控制网点，放样数据变更文件。

②项目及各工点、各工序测量原始记录，观测方案布置图、放样数据计算书。

③测量内业计算书，测量成果数据图表。

（3）购置如下主要测量仪器和测量工具：

①主要测量仪器：水准仪、光电测距仪。

②主要测量工具：量距尺。

问题：

1．指出上述测量复核签认制度中不当之处，写出正确的做法。

2．上述测量归档资料是否不全?若不全请予以补充完善。

3．再分别写出两种常用的主要测量仪器和测量工具。

某高速公路X合同段，由甲承包商承包施工，为了保证测量工作的质量，施工单位制定了以下管理制度：

(1)严格测量复核签认制度

1)由2—4人组成一个小组共同对监理工程师签认的控制网点测量资料进行核对，核对结果要由工地技术主管审核签认后方可使用。

2)利用已知点进行引测、加点和施工放样前必须坚持“先检测后利用”的原则。

3)测量结束后，由负责测量工作的技术员召集各位测量员共同对测量成果进行复核。

(2)测量记录与资料要分类整理、妥善保管，作为竣工文件的组成部分归档。具体包括如下资料：

1)项目交接桩资料，监理工程师提供的有关测量控制网点，放样数据变更文件。

2)项目及各工点、各工序测量原始记录，观测方案布置图、放样数据计算书。

3)测量内业计算书，测量成果数据图表。

(3)购置如下主要测量仪器和测量工具

1)主要测量仪器：水准仪、光电测距仪。

2)主要测量工具：量距尺。

问题

1、指出上述测量复核签认制度中不当之处，写出正确的做法。

2、上述测量归档资料是否不完整?若不完整，请予以补充完善。

3、再分别写出两种常用的主要测量仪器和测量工具。

某高速公路某合同段，由甲承包商承包施工，为了保证测量工作的质量，施工单位制定了以下管理制度：

(1)严格测量复核签认制度：

1)由2—4人组成一个小组共同对监理工程师签认的控制网点测量资料进行核对，核对结果要由工地技术主管审核签认后方可使用；

2)利用已知点进行引测、加点和施工放样前必须坚持“先检测后利用”的原则；

3)测量结束后，由负责测量工作的技术员召集各位测量员共同对测量成果进行复核。

(2)测量记录与资料要分类整理、妥善保管，作为竣工文件的组成部分归档。具体包括如下资料：

1)项目交接桩资料，监理工程师提供的有关测量控制网点、放样数据变更文件。

2)项目及各工点、各工序测量原始记录，观测方案布置图、放样数据计算书。

3)测量内业计算书，测量成果数据图表。

(3)购置如下主要测量仪器和测量工具：

1)主要测量仪器：水准仪、光电测距仪。

2)主要测量工具：量距尺。

问题：

(1)指出上述测量复核签认制度中不当之处，写出正确的做法。

(2)上述测量归档资料是否齐全?若不全请予以补充完善。

(3)再分别写出两种常用的主要测量仪器和测量工具。

项目的质量保证不包括（ ），采用的方法和技术不包括（ ）

A.产品的质量保证B.系统的质量保证C.人员的质量保证D.服务的质量保证A.确定质量目标B.确定保证范围和等级C.质量检验D.制定质量保证规划

HDPE膜施工质量保证和质量控制不包括（ ）。