A.用户业务受理历史查询
B.用户资料综合查询-用户属性信息
C.账户关系查询
D.前台无法查询,转后台查询
第5题
B、无线宽带上网速度比普通移动手机上网方式快
C、目前全国漫游功能只对我的e家高端客户和商务领航客户提供
D、利用证书加密等先进技术保障用户账号及密码的安全
第6题
B.设置PC网卡的IP获取方式为DHCP,并采用网线将其与光猫直连,分别Ping光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通,说明ONU存在故障
C.进入光猫管理界面,检查用户PPPOE账号是否输入正确,或者账号资费是否正常
D.进入光猫管理界面,查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功,说明家庭网络接入侧没有问题
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