A.事实证明
B.直接
C.收益
D.分析
第10题
A.将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次
B.知识维护是培育和创造市场的有效方法
C.知识营销是培育创造市场的有效方法.是商业银行维护的重点
D.知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能。谋求双方长期的信任与合作
E.知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场蛮化,尽可能地避免风险
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