不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
第1题
A.新通话、新消息、新联系按流量计费
B.新通话按时长计费,新消息、新联系均按流量计费,传统短彩信按条计费
C.新通话按时长计费,新消息、新联系均按条计费
第2题
A.移动业务>流量服务>流量计费规则>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可
B.移动业务>流量服务>流量订购规则>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可
C.移动业务>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议>其他计费规则争议
D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题
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