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[主观题]

客诉暂结指商场已,但顾客拒不接受或因顾客时间安排等导致结案进度拖延,或者转入程序,风险可控商场予以暂时结案

答案
出具合理解决方案,司法
更多“客诉暂结指商场已,但顾客拒不接受或因顾客时间安排等导致结案进度拖延,或者转入程序,风险可控商场予以暂时结案”相关的问题

第1题

美容师要向顾客介绍()的时间安排,让顾客配合。

A. 美容院管理

B. 护理计划

C. 美容专业术语

D. 卫生检查

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第2题

设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为[...

设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为1.png。从时刻0开始安排服务。一个顾客的等待时间从时刻0开始计时,直到完成对他服务的时刻为止。 贪心算法:2.png,如果安排服务的顺序是1.png其中1.png2.png的某个排列,那么总的等待时间是:

A、d.png

B、a.png

C、b.png

D、c.png

E、e.png

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第3题

[背景资料]:某建筑工人王某因不服公司扣发奖金向人民法院提起诉讼。王某诉称:因公司审计准备资料,要求全部职工加班加点。王某因父母回老家,家中有一弟弟要参加当年高考,必须有人照顾,所以不能加班。向公司提出不加班的请求后,公司便没有安排他加班。但此后,公司却以王某不服从工作纪律.影响工作秩序为由,扣发王某半年奖金。王某不服,申请仲裁,但仲裁委员会裁定公司对王某的处罚正确,故对王某的申请不予支持。王某因此要求法院予以公断。公司辩称:公司决定全部职工都加班加。当时,公司预计加班1 5天,每天加班约3小时。据此,公司向市总工会作了请示,市总工会同意公司的请求。但是,赵某不服从调度,以必须回家照顾将参加高考的弟弟为借口,拒不加班,公司于是没有强迫王赵某加班。公司共计安排全部职工加班23天,都按规定发给了加班费和夜餐补助费。而经公司调查,王某并没有真正去照顾其将参加高考的弟弟,而是回去打麻将。为此,公司曾找王某谈过话,但王某不承认自己是打牌了,由于王某一次也没加班,公司鉴于她的工作表现,经研究并征求了工会意见,决定扣发王某半年奖金。经调查查明,案件事实与建筑公司所述一致。法院裁定驳回王某诉讼请求。

(1)公司方面延长工作时间的行为是否符合有关法律的。()

(2)在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3h法律。()

(3)公司在组织职工加班时,正好有一天是中秋节,那中秋节这一天的加班费应按正常工作时间工资的( )发放。

A、150%

B、200%

C、250%

D、300%

(4)关于法院的裁决下列说法正确的是()。

A、法院的裁决是正确的

B、法院的裁决是错误的

C、本案不该由法院来裁决

D、该由仲裁机构重新裁决

(5)以下哪些情况( ),劳动者可以拒绝延长工作时间。

A、劳动者快到退休年龄

B、 劳动者需要休息

C、劳动者家人确实需要照顾

D、劳动者朋友需要照顾

(6)如果用人单位拖欠工资的情况下,员工与用人单位协商无果时,可以通过下列法律途径解决( )。

A、建立公司制农民工工资的约束和保障机制

B、向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁

C、责令用人单位按期支付工资和赔偿金

D、向当地劳动保障监察机构举报投诉

E、 通过法律诉讼途径解决

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第4题

一天,某顾客到某商场送修一台三洋牌传真机,服务台接待员接过维修单据后,例行公事地让顾客留下姓名、电话,并给顾客一联取机单,说:“修好后我们会打电话通知您,凭这张单过来取机就可以了。”顾客又问:“这传真机我急需要用,什么时候能修好啊。”这时接待员不耐烦地说:“时间不能确定,我们要拿到厂家维修,修好给你打电话就可以了。”顾客一听,马上来火了:“你这什么态度,修个十天半个月的,我还要不要用啊!你知不知道一天不用,我的损失有多大,你们到底有没有为顾客着想,叫你们经理来!”这时,另一名接待员闻声便过来安抚顾客:“不好意思,我们进里面谈好吗?”边说边把顾客请进了里间的维修室。“对不起,刚才的事真的不好意思,由于传真机是技术参数较高的高科技产品,我们必须送到专业技术部检测,具体修好时间我们现在不能答复您。不过您放心,今天送去,明天结果会出来,根据故障的大小,我们明天答复您维修的大致时间,行吗?”顾客一听,语气也缓和了:“其实我也并不是让你马上修好,只是你给个大概的时间,我也好安排我的事。”“好,您放心,我们会以最快的速度维修。明天了解情况后,一定给您去个电话。”,“好!好!好!那麻烦你了。”“不客气,您慢走!”试分析:如何赢得客户的技巧?

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第5题

问题描述:设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为ti</sub>(1≤i≤n).应如何安排n个顾
问题描述:设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为ti(1≤i≤n).应如何安排n个顾客的服务次序才能使平均等待时间达到最小?平均等待时间是n个顾客等待服务时间的总和除以n.

算法设计:对于给定的n个顾客需要的服务时间,计算最优服务次序.

数据输入:由文件input.txt给出输入数据.第1行是正整数n,表示有n个顾客.接下来的1行中,有n个正整数,表示n个顾客需要的服务时间.

结果输出:将计算的最小平均等待时间输出到文件output.txt.

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第6题

维修人员的工作时间是指维修人员在接受维修单位安排的工作任务后,到工作任务完成或解除时间为止的连续时间段。

此题为判断题(对,错)。

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