客户签约我行收费短信业务后，因欠费停止小额动账短信服务，柜面可通过“1194欠费补收/免收”交易为客户进行欠费补缴（）

B、往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常

C、必须到营业网点柜台交清欠费

D、只能重开户申请办理

B、签约账/卡号

C、扣费账/卡号

D、客户证件号码

此题为判断题(对，错)。

A. 客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态

B. 客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准

C. 客户手机关机时长超过2天，通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户

D. 客户当时的手机短信已满，无法接收短信

B．间隔3个月

C．连续2个月

D．间隔2个月

此题为判断题(对，错)。

A. 签约短信服务的账号/卡号

B. 用于补缴欠费的扣账账户或现金

C. 《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》

D. 企业营业执照

E. 组织机构代码证

B．个人网银

C．个人掌银

D．自助服务终端

B．2次

C．3次

D．4次

A. 客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易

B. 交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章

C. 若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”

D. 若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理