B.按首问责任制原则接受问询及处理乘客事务;
C.负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作;
D.监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理
第1题
B.制止并处理乘客违反《合肥市城市轨道交通条例》的行为;
C.按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
D.负责车站票款的解行
第2题
B.完成当班相应票务报表的填写,对填写的票务报表和票款收益负责;
C.按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
D.监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理;
第5题
A. 负责每日按时与会计部门核对账务,达到账实相符
B. 负责库房管理工作,必须坚持双人管库,同进同出,明确分工,共同负责
C. 负责向人民银行、上一级中心库和银行同业缴存、提取现金和上解下拨业务
D. 负责统计辖内各联社现金计划,并按计划调拨
第6题
B.全面领导分公司风险辨识.评价。
C.负责分公司风险清单的签字确认。
D.负责重大级风险管控措施的审批
第7题
B.全面领导分公司风险辨识、评价。
C.负责领导分管总部、生产公司开展风险辨识、评价及管控措施落实。
D.负责重大级风险管控措施的审批
第9题
B.检查乘客车票的有效性,及时回收乘客遗留车票
C.巡视车站TVM、AGM的运作情况
D.若发现异常情况及时采取措施或与车控室联系
E.负责给乘客兑零
第10题
A、掌握各种必要的信息,了解酒店各部门的运转
B、在大堂问候问候所有客人并主动询问客人对酒店的意见和建议
C、处理客人投诉
D、提前检查欲抵VIP客人的房间
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