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关于特殊旅客以下说法正确的是?()

A.乘机当天怀孕超过35周(含)以上或产后不满7天(含)的旅客不予承运

B.机上轮椅应在航班起飞24小时前去深航指定售票处申请

C.机上额外占座主要有:行李占座、外交信袋、舒适占座

D.轮椅旅客类型:机下轮椅(WCHR);机上轮椅(WCHC);登机轮椅(WCHS)

答案
ACD
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第1题

有关特殊旅客人员的检疫,以下说法正确的是()
A.对国家元首、党政军首脑和高级官员等,按照国家惯例可以礼遇,免办国境卫生检疫手续,但检疫医师应在岗位进行医学巡查

B.对文体代表团、军 事、专家技术代表团等专业团体,可由现行人员事先联系,递交团体成员名单,办理集体健康申报

C.对难民、非法越境被押送的犯人、因某种原因被驱离出境的人员,因其往往带有政治、法律因素,可以灵活开展不同形式的检疫,特殊情况下可免予检疫

D.对边境居民,要重点做好边境区域的传染病监测工作

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第2题

依据《附件17》,下列关于特殊类型旅客的措施说法正确的是()
A.每一缔约国必须对航空承运人载运因司法或行政程序强制乘机旅行而具有潜在扰乱性的旅客做出规定

B.每一缔约国必须确保提供从该国出发的航班的运营人,在其保安方案中包含措施和程序,以确保在载运因司法或行政程序而强制旅行的旅客时其航空器上的安全

C.每一缔约国必须确保当有旅客因司法或行政程序而强制旅行时通知航空器运营人和机长

D.每一缔约国必须确保当有旅客因司法或行政程序而强制旅行时只需通知航空器运营人

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第3题

关于孕妇的“医疗证明”,以下说法正确的是()
A.客舱经理/乘务长应查验旅客的 “医疗证明”中所标示的怀孕时间和预产期

B.医疗证明出具地点与实际乘机出发地点存在时差的,应将这两个地点的时间换算成实际乘机出发地点的时区时间,计算怀孕时间和预产期

C.怀孕在32 周以上(含32 周)至36 周(不含36 周)的单胎孕妇的“医疗证明”需在航班计划起飞时间前72 小时内填开方为有效

D.医疗证明应包含有说明旅客的身体状况,是否适宜乘机,在机上是否需要特殊照顾等事项

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第4题

以下关于小动物运输说法正确的是?()
A.客服中心可以预订及特殊申请渠道为全渠道

B.客票已出票,需要申请小动物通过机票查询界面查询客票,在下方选择小动物运输

C.小动物及其容器和携带食物的总重量,不得计算在旅客的免费行李额内,应按逾重行李交付运费。(每千克按经济舱全票价的1.5%收取)

D.每个航班最多允许载运两只小动物

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第5题

下列有关特殊旅客乘机时的心理特点,说法正确的是( )

A.特殊旅客乘机时,需要比一般旅客得到更多的照顾

B.乘机时为了更好的照顾特殊旅客,应该把他们当作无处理能力的人对待

C.为了避免伤害特殊旅客的自尊心,应把特殊旅客当作普通旅客看待

D.特殊旅客乘机时,会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心

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第6题

动车组以外的旅客列车双管改单管供风处置时以下说法正确的是()。
A.应在站内进行

B.以不超过120km/h速度运行至前方站

C.车站应将车辆乘务员签名的双管改单管供风调度命令留存一个月

D.特殊情况可在区间进行

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第7题

以下关于圆曲线极限最小半径的说法中正确的是( )。

A、在允许的超高和横向力系数时,能保证汽车以设计速度安全、舒适行车的最小允许半径称为极限最小半径。

B、极限最小半径是路线设计中的极限值,在特殊困难条件下不得已才使用。

C、如要运用极限最小半径时,必须充分论证对行车安全的影响。

D、汽车在极限最小半径的圆曲线上以设计速度或接近设计速度行驶时,旅客有充分的舒适感。

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第8题

下列关于引领送行客户说法正确的是()
A、提醒带好随身物品

B、及时递送停车票证

C、特殊人群搀扶出门

D、微笑目送客人离开

E、以上均正确

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第9题

下列哪项关于退票的说法是正确的?()
A.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

B.旅客开始旅行后不能退票

C.退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

D.站台票售出不退

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第10题

以下关于机票有效期的说法,正确的是( )

A.客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的零时起至有效期满之日的零时为止

B.客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止

C.有效期为三个月的特殊机票,同样遵循自旅行开始之日起,三个月有效的运输规定

D.由于旅客个人的原因造成客票过了有效期,承运人原则上不予延期

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