《客户潜在需求管理全流程》明确，由负责进行需求信息汇总、分析（）

A.确定潜在客户和当前客户

B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户

C.为每一个客户定制产品、服务和信息

D.与单个客户交流，了解客户需求

①记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供应商；②从供应商处获取相关信息、报价和建议书；③审核所有建议书，在供应商中进行选择，并与选中者谈判签订最终合同；④管理合同以及买卖双方的关系，并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了__(58)__环节。

（58）

A．编制采购计划

B．编制询价计划

C．询价、招投标

D．合同管理和收尾

①记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供应商；

②从供应商处获取相关信息、报价和建议书；

③审核所有建议书，在供应商中进行选择，并与选中者谈判签订最终合同；

④管理合同以及买卖双方的关系，并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了__(58)__环节。

（58）A．编制采购计划

B．编制询价计划

C．询价、招投标

D．合同管理和收尾

B．运行人员

C．调度人员

D．业扩人员

B．10

C．15

D．20

B．设备部

C．基建部

D．市场营销部

B．计划发展

C．生产设备

D．系统运行

B．基建部

C．市场营销部

D．计划发展部

B．设备部

C．基建部

D．市场营销部

B．基建部

C．市场营销部

D．计划发展部