A.地级服务调度
B.地市局供电服务中心负责人
C.地级客服工程师
D.地市局分管领导
第2题
B.情绪有不满
C.时限有超时
D.意向有升级
E.来电有重复
第4题
B.6
C.12
D.24
第7题
B.1.5
C.2
D.3
第8题
B、地市局供电服务中心负责人
C、地级客服工程师
D、地市局分管领导
第9题
此题为判断题(对,错)。
第10题
B.错误
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