人力资源管理咨询服务的服务流程中的“根据客户意向，了解和分析需求”即应了解等情况，分析客户提出的需求（）

B．项目结项报告

C．咨询解决方案

D．调研记录及调研报告

B．客户

C．咨询服务机构

D．项目顾问

B．咨询服务机构的合同履约情况

C．项目交付成果和实施效果

D．客户对项目报价的满意度

B．岗位及职位体系设计

C．绩效管理体系设计

D．培养与开发体系设计

E．组织变革咨询

A．错误

B．正确

A.内外环境分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

此题为判断题(对，错)。

A. 咨询服务单位的招聘、培训

B. 组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务

C. 项目管理咨询服务拟投入人力资源的测算

D. 编制沟通计划

E. 收集有关基础信息，向项目利益相关方提供绩效信息