根据塔克曼的团队建设阶梯，项目团队成员之间相互信任，这是处于哪个阶段？（）

塔库曼的团队建设理论认为，项目团队建设的生命同期中不包括（ ）阶段。

A.形成（forming）B.磨合（running）C.震荡（storming）D.规范（norming）

任何一个团队从开始组建到最终达到绩效要求，需要一个周期。依据塔克曼群体发展模型，结合IT服务管理工作特性，将团队建设周期分为四个阶段，他们分别是（未按正确次序排列） ①风暴期 ②表现期 ③组建期 ④规范期 团队建设周期的正确排序为（ ）。

A.③→①→④→②

B.①→③→④→②

C.③→①→②→④

D.①→②→③→④

A.形成、发展、规范、解散

B.形成、磨合、规范、终止

C.形成、震荡、规范、成熟、终止

D.形成、发展、成熟、解散

A.形成、震荡、规范、成熟和解散

B.磨合、震荡、规范、成熟和解散

C.规范、磨合、震荡、成熟和解散

D.形成、规范、提高、成熟和解散

A、标准

B、规范

C、调整

D、解散

确定团队成员个人绩效考核维度的方法是( )。

A团队绩效目标

B业绩金字塔

C角色-业绩矩阵

D工作职责表

A、信念

B、组织

C、领导

D、情商