第1题
A、5why分析法必须问满5个为什么,才能得到最终的根本原因
B、5why分析法是一个人问为什么,另一个人回答原因的对话过程
C、5why分析法只挖掘问题的根本原因,而不研究解决对策
D、5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
第3题
第6题
A. 多层横向全宽挖掘法和分层纵挖法
B. 单层横向全宽挖掘法和分层纵挖法
C. 多层横向全宽挖掘法和通道纵挖法
D. 单层横向全宽挖掘法和分段纵挖法
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