A.自己了解,别人也理解的“开放区域”
B.别人了解,自己不了解的“盲目区域”
C.仅自己或少数人知道,却不愿向大多数人透露的“秘密区域”
D.自己和别人都不了解的“未知区域”
第1题
A.访问调查
B.有结构访谈
C.实地观察
D.文献调查
第2题
第3题
A.产品体验
B.消费方式
C.服务质量
第4题
第5题
A.文献调查法
B.抽样调查法
C.问卷调查法
D.社会调查法
第6题
B.访谈法
C.观察法
D.问卷法
第7题
A. 根据病情,采取相应措施
B. 礼貌询问客人病情
C. 买药
D. 简单救治
第8题
A.查看以往发表论文的署名情况
B.征询导师的意见
C.查看科学期刊的“作者须知”
D.以上皆可
第9题
A.问题征询
B.征求客户意见
C.相互评价
D.阶段总结汇报
第10题
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