客户经理薪酬包括（）

A. 客户综合收益

B. 本外币存款

C. 中间业务收入

D. 基础客户数

E. 资产质量

A. 应收利息

B. 中间业务收入

C. 消费金额

D. 透支金额

A．借款人及其经营实体信誉及经营情况

B．借款人的还款来源.还款能力及还款方式

C．担保人（如有）的担保意愿.担保能力及抵质押物（如有）的价值和变现能力等

D．借款人及担保人（如有）的信用记录

E．对借款人家庭和企业收入情况的调查.贷款用途合理需求以及担保等方面综合衡量贷款金额的合理性

个人信贷业务中保证人为自然人的，客户经理应收集的保证人资料包括()。

A.保证人有效身份证件

B.保证人固定居所证明

C.保证人财产或收入证明

D.保证人同意提供担保的书面资料

A．制定并落实客户拜访计划，建立客户拜访记录，健全客户信息档案

B．为客户提供顾问咨询服务

C．指导辖区属地客户经理进行客户的日常维护工作

D．使用总部制定的私人银行专属产品营销模版进行产品营销，提高私人银行业务收入

A．客户提供的资料是否真实、有效。

B．客户基本情况，包括家庭基本情况、财产状况、负债情况、信用记录等。

C．客户生产经营状况、收入支出情况等。

D．借款用途是否合法，客户是否具备还款能力和意愿。

E．核实担保人的担保能力和意愿，实地调查抵押物的产权归属、地理位置、变现能力等情况，质押财产的权属和真实性

应届毕业生王华参加B保险经纪公司客户关系管理部招聘面试,面试官包括人力资源部经理和副总经理,客户关系管理部经理,共三人,面试提问环节,客户关系管理部经理只问了两个问题:1请谈谈对服务人员中的理解;2你觉得自己是否具有服务人员应有的素质要求。面试即将结束之时,王华询问公司会为服务人员提供哪些培训以提升个人能力,以及对服务人员有哪些激励,人力资源部经理回答道:公司对服务人员的培训包括三个方面:1公司统一组织的培训。新员工入职后,公司会统一组织新员工培训（）;每年公司会组织多种实用培训,如办公软件使用技巧培训,各险种专题培训等,2项目培训或所在部门的培训,每个保险年度内,服务人员所在部门会针对具体项目对服务人员进行培训,培训内容包括服务经验、服务要求、保险条款等。3员工参加的外部培训。公司鼓励员工参加与客户服务技能相关的、外部单位组织的培训,公司会报销一定比例的培训费。在激励方面,实行绩效工资制,职级晋升与个人工作表现挂钩。 王华同时参加了多家单位的应聘,最终他选择B保险经纪公司。 试问:王华选择B保险经纪公司的理由是什么?

法人客户营销管理系统中，产品经理利用产品贡献查询可以了解到的指标主要包括( )

A.前溯12个月的分月指标

B.仅是上十月的指标

C.选定机构辖属地区内所有中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入

D.选定机构辖属地区内选定中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入

E.选定中间业务产品的业务笔数增长率、业务金额增长率、客户数量增长率、中间业务收入增长率、实际收入与应收收入比率

F.选定中间业务产品的业务笔数占此、业务金额占比、客户数量占比、中间业务收入占比

A．借款人基本情况

B．借款人征信状况，是否符合征信准入标准

C．家庭收入情况

D．借款用途及合理性分析

E．担保情况

F．调查结论

A.企业实际收入低

B.客户隐藏了负债

C.部分利润可能用于生意之外的其他开支

D.客户隐藏了部分现金或存款