A.车辆知识
B.国家政策
C.安全驾驶知识
D.财务知识
第1题
B．客户先挂电话，销售顾问再挂电话
C．再次积极邀请客户来店
第2题
简述汽车销售员（或销售顾问）的销售职责？
第3题
A、参展纪律规范
B、危机预防和处理
C、展车准备
D、车展现场掌控
第4题
A 行政主管
B 人事专员
C 销售顾问
D 电子商务
第5题
A、客户资料收集
B、销售导购
C、客户接待
D、汽车上牌
E、付款交车
第6题
A、从业务的角度来观察
B、怡当安排客户带来的儿童
C、注意细节
D、做到专业
第7题
A.顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
B.顾问式销售员更能减少客户的抱怨
C.顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
D.顾问式销售员有很好的感染力
第8题
面试汽车销售顾问需要注意哪些？
第9题
A. 关注和尊重客户的需要
B. 兑现承诺
C. 提供试乘试驾车辆
D. 介绍车辆的设备和操作
E. 礼貌尊重地对待客户
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