车站工作人员发现或接到乘客反映物品掉落轨行区，立即报__

B．滑动门

C．端头门

D．站台门

B．确认现场做好防护，行调同意后，马上拾回物品

C．如初步判断影响行车时，要求行车值班员向行调申请下线路拾物

D．安排站台岗了解现场情况，初步判断是否影响行车

B．值班站长

C．客运值班员

D．站台岗

B．解释

C．记录

D．交接班

B．紧急救助按钮

C．火灾报警按钮

D．紧急开门装置

B．立即停车

C．停电处理

D．降速行驶

B．遇运行中得到行调通知站台有人员非法进入或滞留时，按行调指示办理。

C．区间停车时，做好乘客安抚，注意查看是否有乘客解锁车门，并将车内温度、乘客情绪、列车蓄电池电量使用情况、风缸风量、车门是否被解锁等现场情况及时告知OCC，按行调指示执行。

D．遇乘客较多或客室内情况复杂等情况，司机应经疏散平台换端，如无疏散平台，应报行调，按行调指示执行