下列哪些凭证不能办理口头挂失业务（）

A．口挂自动登记《特殊业务登记簿》.客户致电营业网点办理口挂时，无需留存《挂失申请书》。

B．使用电话银行办理“口头挂失”业务需撤挂的.可以在任意网点办理。

C．客户致电申请口头挂失时.综合柜员将《挂失申请书》信用社留存联专夹保管，客户留存联随当日传票装订，并提示客户到期续挂。

D．若口头挂失失效后.《挂失申请书》“客户留存”联装订于失效日凭证内，“信用社（行）留存”联粘贴于《挂失登记簿》后，客户签章处无需签章，处理结果处无需加盖业务办讫章

A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的

B. 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的

C. 提供有效身份证件号码的

D. 持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的

A. 通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续

B. 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续

C. 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办

D. 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：()

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理

C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失

A、正式挂失

B、查询信用卡存款

C、补制密码

D、口头挂失

A. 挂失办妥后次日生效

B. 口头挂失只能在营业网点办理

C. 持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务

D. 挂失生效后，任何交易都被禁止

A. 撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码，并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理

B. 撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理

C. 卡片、密码同时挂失的，需要联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失

D. 挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的，须重新办理挂失手续，在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样，免收挂失手续费

A、客户在办理正式挂失后，遗失挂失申请书客户留存联的，应向原挂失网点申请对已挂失的凭证或密码再次办理书面挂失。办理再挂失手续应收挂失手续费

B、客户申请办理挂失业务，经办行根据客户提供的资料，确认存款未被控制、质押、冻结止付的，方可受理挂失申请

C、客户在特殊情况下，以口头、电话、信函、自助终端、网上银行、手机银行等方式申请的挂失，均视为临时挂失

D、客户可在我行的任一营业网点申请办理凭证的临时挂失，客户申请临时挂失须出具身份证件