A.态度恭敬
B.表情热烈
C.行为适度
D.形象庄重
第4题
A. 在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张
B. 语言规范的具体要求是语速要快,节省时间
C. 在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
D. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正
第7题
A.态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌
B.表情从容,按部就班、不慌不忙地接待服务对象
C.行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范
D.形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼崇崇
第8题
A.态度恭敬,指对顾客尊重和有礼貌
B.表情从容,指按部就班、不慌不忙地接待服务对象
C.行为大度,指为了维护国格,表现出应有的大国气势和风范
D.形象庄重,指表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟
第9题
A. 军人在公共场所不得吸烟
B. 军人参加集会必须按指定的位置就座
C. 军人不得着警服摆摊设点、叫买叫卖
D. 不得以军人的名义、肖像做商业广告
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