对客户因，营业机构经办通过勾选“VIP”选项，将相关业务的集中核准处理级别提升至最高优先级处理（）

B、金卡级

C、白金级

D、钻石级

此题为判断题(对，错)。

B、金卡级

C、白金卡级

D、钻石级

此题为判断题(对，错)。

A. 向VIP客户致电或面谈

B. 处理网点后勤事宜

C. 更新VIP客户的信息

D. 制定VIP客户联系计划

A. 全球通钻卡；

B. 全球通金卡；

C. 全球通银卡；

D. 普通VIP客户；

A、引导客户到VIP服务区或专柜办理业务

B、向客户开展初步营销，根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。

C、在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享

D、必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

B．综合贡献度

C．刷卡消费笔数.金额

D．优质贷款

A. 短信

B. 客服热线

C. 自有营业厅

D. 合作营业厅

E. 俱乐部