A.短信
B. 客服热线
C. 自有营业厅
D. 合作营业厅
E. 俱乐部
第1题
B.10000号
C.掌上营业厅
D.VIP客户服务经理
第2题
A. 健康俱乐部
B. 车友俱乐部
C. 丽人俱乐部
D. 手机俱乐部
E. 音乐俱乐部
第3题
A. 钻卡:300元/年
B. B.金卡:100元/年
C. C.银卡:50元/年
D. D.银卡:100元/年
第4题
第5题
B、行业协会成员
C、顾客人群
D、社区俱乐部
第6题
A. 至尊卡
B. 蓝宝卡
C. 钻石卡
D. 金卡
E. 银卡
第7题
A. 跨省机场VIP俱乐部服务
B. 《世纪虹》大客户服务专刊赠送
C. 免押金提供美、日、韩三国租机服务
D. 跨省SIM异地补卡服务
第8题
A. 标准客户和VIP客户
B. VIP客户和特色俱乐部会员
C. VIP客户和3G客户
D. 标准客户和等级客户
第9题
第10题
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