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[多选题]

加油时密切观察现场情况,主动解答顾客,积极协助顾客解决()

A.需求

B.疑问

C.难题

D.需要

答案
BC
更多“加油时密切观察现场情况,主动解答顾客,积极协助顾客解决()”相关的问题

第1题

下列不属于自助加油要求员工做到的是().

A. 主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。

B. 密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。

C. 结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。

D. 在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。

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第2题

案例:

教学内容:学习立卧撑

教学目标:

(1)采用素质练习,发展学生的上肢力量和力量耐力。

(2)启发学生积极思考、开动脑筋,发展学生学会观察、学会学习的能力。

(3)培养勇敢顽强的意志品质。

教学组织:

(1)准备活动

队列练习、热身跑(抱团游戏):全班同学围成一个圆,逆时针慢跑,当听到老师喊“2”时,两个同学抱成一团;听到喊“3”时,三个同学抱成一团,以此类推。所有同学必须在3秒内完成抱团,多人或者少人的“团”算组合失败,需向上纵跳3次。

专项练习:俯卧撑。

(2)基本部分

①立卧撑

教法:讲解、示范;循环指导;先分解再完整练习。

要求:预备时成立正姿势。

A:抬头、脚跟离地;

B:稍提臀;两脚同时蹬地;俯撑时身体.成-直线。

学法:互相观察、体会动作。

②支撑比赛

方法:学生面向圆心站立,听到动令后双手支撑地面成俯撑,互相之间比赛,看谁在动作标准的情况下支撑的时间最长。

教法:示范、讲解动作要领;让学生了解该练习的意义;调动气氛、鼓励学生。

要求:膝关节伸直、手臂垂直于地面,身体成一直线。

学法:仔细观察、互帮互助、鼓劲加油;积极参与比赛,争取胜利。

(3)结束部分

放松练习、课后小结、宣布下课。

上述体育课案例运用了哪些教学组织形式与教学策略,举例说明。

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第3题

案例:

教学内容:学习立卧撑

教学目标:

(1)采用素质练习,发展学生的上肢力量和力量耐力。

(2)启发学生积极思考、开动脑筋,发展学生学会观察、学会学习的能力。

(3)培养勇敢顽强的意志品质。

教学组织:

(1)准备活动

队列练习、热身跑(抱团游戏):全班同学围成一个圆,逆时针慢跑,当听到老师喊“2”时,两个同学抱成一团;听到喊“3”时,三个同学抱成一团,以此类推。所有同学必须在3秒内完成抱团,多人或者少人的“团”算组合失败,需向上纵跳3次。

专项练习:俯卧撑。

(2)基本部分

①立卧撑

教法:讲解、示范;循环指导;先分解再完整练习。

要求:预备时成立正姿势。

A:抬头、脚跟离地;

B:稍提臀;两脚同时蹬地;俯撑时身体.成-直线。

学法:互相观察、体会动作。

②支撑比赛

方法:学生面向圆心站立,听到动令后双手支撑地面成俯撑,互相之间比赛,看谁在动作标准的情况下支撑的时间最长。

教法:示范、讲解动作要领;让学生了解该练习的意义;调动气氛、鼓励学生。

要求:膝关节伸直、手臂垂直于地面,身体成一直线。

学法:仔细观察、互帮互助、鼓劲加油;积极参与比赛,争取胜利。

(3)结束部分

放松练习、课后小结、宣布下课。

上述体育课为新授课,简述新授课教学实施阶段基本要求。

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第4题

服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中,加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求,这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。

A. 适应性

B. 自发性

C. 复原性

D. 以上都不是

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第5题

下列属于加油站经理QHSE指责的是( )。

A.组织开展防火、防盗、防抢劫等突发事件的预案演练

B.积极参加各种预案的演练

C.按规定对计量器具、发油仪表定期进行检定校验

D.做好现金收付工作,确保现金安全

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第6题

保障加油站民主管理的主要办法有().

A. 积极引导和组织全体员工参加加油站的民主管理和民主监督工作,注意维护好员工的权益

B. 创造良好的工作环境

C. 要切实加强、细化站务公开工作

D. 继续强化领导干部联系点制度、机关干部挂钩加油站制度和员工接待日制度

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第7题

投诉人王某反映该县经贸部门不给其已经取得经营权的某加油站办理《成品油经营许可证》属不作为的违法行政行为,请求予以监督办理。经查明:该加油站属于某运输公司某某车队,破产改制前该站和另一加油站由该车队承包给张某经营。2002年9月,根据上级规定,该县改制领导小组同意该车队破产改制,该车队将其所属的某车站和该加油站捆绑一起进行公开拍卖(张某拒绝交还该站原《成品油经营许可证》),结果由一家民营企业某大酒店以55万多元竞买取得其所有权;按竞买合伙人之间协议,该加油站归王某所有。王某曾经多次书面向该县经贸部门申请办理《成品油经营许可证》,该经贸部门经办人员却始终以种种理由未予办理。针对上述材料,下列说法不正确的是()。

A.县经贸部门办理《成品油经营许可证》的行为属于行政许可行为

B.当王某持有相关资料办理《成品油经营许可证》时,该经贸部门就应当及时审查并在法定期限内依法作出是否准许行政许可的决定

C.本案中,县政府有权责令所属经贸部门纠正其不正当的行政行为

D.本案经贸部门经办人员拒绝办理《成品油经营许可证》的行为属于积极的行政作为行为

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第8题

Ⅰ.请用相关理论分析下列材料。

某市的红太阳初级中学举行了一场有关地球环境保护的演讲比赛,小红和小芳都参加了演讲,但是两人都没有通过预赛。过后,小红一想起这件事情就愁眉苦脸,不愿意和任何人提起,并且,学校里再有类似的活动都拒绝参加,在老师和家长的说服和鼓励下依旧不愿意再参加这类活动,认为上次的失败很丢脸,也坚持认为自己天生没有演讲的能力。小芳则截然相反,预赛结果公布以后,她主动跟妈妈说:“不管我有没有通过预赛,在准备这次比赛的时候,我查询了许多环境保护的资料,懂得了很多,而且,我在参赛的过程中也学到了很多书上学不到的东西,我会继续加油的。”自此,小芳积极参加各类相似的比赛,并把每次参赛的收获和体会总结下来,写在日记本上,还买了《演讲与口才》等有关演讲的材料进行阅读,目的是提高演讲的能力,她的进步很快。

Ⅱ.某英语教师想研究电视教学对高一学生英语学习成绩的影响,就在高一学生中随机取样,形成两个等组,再随机指派实验组,进行电视教学,控制组仍按常规进行教学。一段时间后,进行后测,将获得的分数值用独立样本T经验进行分析。

请问该英语教师采用的是哪种教育实验类型?其格式及优缺点是什么?

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第9题

加油站积极开展(),主动参加上级单位组织的技能比武、知识竞赛等活动,通过站与站之间的交流讨论,努力丰富员工业余文化生活,营造积极向上的文化氛围。
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第10题

此题为判断题(对,错)。

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