A.信用报告中我行提供的数据与真实业务情况不符的,或生效的的判决书、调解书、裁决书等法律文书要求我行更正客户征信信息的,须由客户提出异议申请后再进行更正。
B.因业务系统数据错误引起的征信异议,应立即发起CI征信异议流程进行处理。
C.经核查需通过CI系统进行异议处理的,应在核查后2日内发起异议流程。
D.各级行应积极配合监管部门处理涉及征信的异议和投诉,按照要求及时核查并提交书面说明和证明材料
第1题
B.自查自纠内容应涵盖辖征信制度建设与执行、用户管理、查询与应用、异议管理等方面
C.自查中发现的问题应逐条明确责任,并视不同风险等级采取有效整改措施,相关责任追究按照征信违规行为处理及问责制度进行
D.自查发现的重大违规事件要立即逐级上报至总行进行处理
第2题
B.信息提供者在接到异议信息核查通知起5日内完成对企业异议信息的核查和回复,10日内完成对个人异议信息的核查和回复
C.主要由信息提供者负责内部核查,征信机构只反馈核查结果,不进行核查。
D.人民银行征信中心及征信机构和信息提供者发起内部核查。
第3题
A.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
B.征信服务中心如发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的,应当立即进行更正
C.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D.征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的,应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查
E.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
第4题
B.征信异议是《征信业管理条例》赋予征信机构的权利
C.征信异议是《征信业管理条例》赋予商业银行的权利
D.征信异议有助于提高征信服务质量
第5题
B.直接向信息提供者提出异议申请,可以从信息采集源头开始核查
C.向小额贷款公司提出异议申请,就是直接向征信机构提出异议申请
D.以上说法都对
第7题
B.征信投诉信息主体可以要求将错误信息纠正
C.征信异议信息主体可以要求进行行政处罚
D.征信投诉信息主体可以要求进行行政处罚
第8题
A.经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
B.征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查
C.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D.异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正异议信息的,征信服务中心应当在书面答复中予以说明,待更正后再提供信用报告
第9题
A.经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
B.征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查
C.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D.异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正异议信息的,征信服务中心应当在书面答复中予以说明,待更正后再提供信用报告
第10题
A.经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
B.征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查
C.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D.异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正异议信息的,征信服务中心应当在书面答复中予以说明,待更正后再提供信用报告
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