案例分析：某晚21时，派出所接群众匿名举报，称某宾馆服务员李某（女，21岁）在其工作的宾馆内卖淫。派出所几名民警迅速赶到该宾馆，将正在房间内与王某（男，36岁）发生关系的李某带回。经查，王某承认与李某发生性关系，并给予李某300元人民币。但李某只承认与王某发生性关系，而不承认收了王某的钱。于是，民警将李某双手铐在发烫的暖气片上，也没有对其制作询问笔录，办案民警对李某称：你的事也不大，承认了就放你回

某女，24岁，某宾馆服务员。因尿频、尿痛5天，白带增多3天，伴外阴肿痛就诊。查体：外阴肿胀，阴道黏膜充血，阴道有脓性白带，子宫颈1度糜烂，充血，指压尿道旁腺时有脓性分泌物流出，触痛明显。此患者最可能的诊断是( )。A、霉菌性阴道炎

B、滴虫性阴道炎

C、淋菌性阴道炎

D、细菌性阴道病

E、梅毒

应进行下列哪项检查？( )A、阴道分泌物悬滴法检查

B、子宫颈刮片细胞学检查

C、分泌物加10％氢氧化钾镜检

D、衣原体培养

E、子宫颈分泌物涂片革兰染色镜检

如果经检查，在子宫颈分泌物涂片中，多核白细胞内找到“革兰阴性双球菌”，应首选下列哪种抗生素治疗？( )A、青霉素

B、链霉素

C、阿米卡星

D、红霉素

E、头孢曲松钠加红霉素

顾某系某宾馆前台服务员。一日，顾某值班时在服务台捡到住客陈某遗落的存折一本，存折上注有“已留证件号码”的字样。顾某随即在电脑记录上查取了陈某的身份证号码，并去某银行储蓄所填写取款单一张，填上陈某的姓名和身份证号码，成功提取4万元。顾某的行为构成：

A．盗窃罪

B．诈骗罪

C．侵占罪

D．职务侵占罪

A．错

B．对

2009年7月，20岁的刘某在某宾馆招聘中，经考核被录用为服务员，宾馆与刘某签订了为期五年的劳动合同。合同条款之一是：“因宾馆服务业的特殊要求，凡被录用为本宾馆服务员的，不经公司批准在合同期内不得结婚;否则，宾馆有权提前解除合同。”刘某在合同签字时，对该条款比较犹豫，但考虑到找工作不容易，且五年后自己年龄也不算大，一般不耽误结婚。于是刘某与该宾馆签订了该劳动合同。2012年5月，刘某与其恋爱两年的朋友李某结婚，因李某单位正在分配住房，为了房子能够分得大一点儿，刘某怀了孕。宾馆以此为由提前解除了与刘某的劳动合同，提前解除劳动合同的通知书写道：“鉴于刘某违约，宾馆通知刘某，决定自即日起解除与刘某的劳动合同，刘某应在本月内办理有关工作交接手续，领取本月份工资……”刘某不服，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。试分析：请用《就业促进法》和《妇女权益保障法》分析该宾馆提前解除合同是否合法?为什么?

王某是某宾馆的服务员，其男友张某吸毒，王某多次利用其管理宾馆房间的便利，私自提供宾馆房间给张某和他的朋友吸毒。王某的行为构成()。

A.容留他人吸毒罪

B.非法持有毒品罪

C.贩卖毒品罪

D.包庇毒品犯罪分子罪

在下列做法中，符合从业人员待人热情具体要求的是（ ）。

A．某宾馆服务员，直立门口迎接客人

B．某服装店降价促销，售货员主动把过往客人拉进店里

C．几个顾客在某饭店吃到深夜，服务员没有表现不耐烦的表情

D．某旅游公司导游在接待游客时，面带笑容

在下列做法中，符合从业人员待人热情具体要求的是（ ）。

A．某宾馆服务员，直立门口迎接客人

B．某服装店降价促销，售货员主动把过往客人拉进店里

C．几个顾客在某饭店吃到深夜，服务员没有表现不耐烦的表情

D．某旅游公司导游在接待游客时，面带笑容

在下列做法中，符合从业人员待人热情具体要求的是（ ）。

A．某宾馆服务员，直立门口迎接客人

B．某服装店降价促销，售货员主动把过往客人拉进店里

C．几个顾客在某饭店吃到深夜，服务员没有表现不耐烦的表情

D．某旅游公司导游在接待游客时，面带笑容

案例分析 转怒为喜的客人 正值秋日旅游旺季,有两位外籍专家出现在上海某大宾馆的总台。当总台服务员小刘 （） 查阅了订房登记簿之后,简单化地向客人说: “ 客房已定了 708 号房间,你们只住一天就走吧。 ” 客人们听了以后就很不高兴地说: “ 接待我们的工厂有关人员答应为我们联系预订客房时,曾问过我们住几天,我们说打算住三天,怎么会变成一天了呢? ” 小刘机械呆板地用没有丝毫变通的语气说: “ 我们没有错,你们有意见可以向厂方人员提。 ” 客人此时更加火了: “ 我们要解决住宿问题,我们根本没有兴趣也没有必要去追究预订客房的差错问题。 ” 正当形成僵局之际,前厅值班经理闻声而来,首先向客人表明他是代表宾馆总经理来听取客人意见的,他先让客人慢慢地把意见说完,然后以抱歉的口吻说: “ 您们所提的意见是对的,眼下追究接待单位的责任看来不是主要的。这几天正当旅游旺季,双人间客房连日客满,我想为您们安排一处套房,请您们明后天继续在我们宾馆作客,房金虽然要高一些,但设备条件还是不错的,我们可以给您们九折优惠。 ” 客人们觉得值班经理的表现还是诚恳、符合实际的 , 于是应允照办了。过了没几天,住在该宾馆的另一位外籍散客要去南京办事几天,然后仍旧要回上海出境归国。在离店时要求保留房间。总台服务员的另外一位服务员小吴在 回答客人时也不够策略,小吴的话是: “ 客人要求保留房间,过去没有先例可循,这几天住房紧张,您就是自付几天房金而不来住,我们也无法满足你的要求 !” 客人碰壁以后很不高兴地准备离店,此时值班经理闻声前来对客人说: “ 我理解您的心情,我们无时无刻不在 希 望您重返我宾馆作客。我看您把房间退掉,过几天您回上海后先打个电话给我,我一定优先照顾您入住我们宾馆,否则我也一定答应为您设法改住他处。 ” 数日后客人回上海,得知值班经理替他安排了一间楼层和方向比原先还要好的客房。当他进入客房时,看见特为他摆放的鲜花,不 由 得翘起了拇指。 请分析: 此案例中该宾馆对问题处理的是否得当,为什么?