第3题
A.站姿:站姿挺拔、双手自然下垂、两腿并拢,不得背手、手插进口袋或手搭在物品上。
B.走姿:行走姿势美观,动作文雅、自然大方。走姿端正,身体稍向前倾,挺胸收腹,两肩放松,上体正直,两臂自然前后摆动,步伐轻快稳重。
C.坐姿:坐姿端正、挺胸、腰不得背靠椅背斜躺、抖腿、手可托腮及趴在桌面上。
D.留长发(头发过肩)的女员工身着工作制服时,将头发挽于头花网内;男员工不准留长发、光头、大包头、大鬓角和胡须;
第9题
A、商务人员,头发以短为宜。
B、商界男士头发的具体标准为前不覆额、侧不掩耳、后不及领、面不留须。
C、商界女士最好剪短发,头发长度不宜超过腰部。
D、商界女士如果留长发,在正式场合最好将其挽束起来,不适合任意披散。
第10题
A.发式:头发需勤洗,无头皮屑,不染发,且梳理整齐;长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后;短发要合拢在耳后。
B.面容:面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆,以淡雅、清新、自然为宜。
C.口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
D.耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
E.手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。
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