A.对
B.错
第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
第3题
B.5
C.8
D.10
第4题
A. 遇忙转移
B. 无应答转移
C. 无条件转移
D. 无信号转移
第5题
A. 留下自己的姓名和联系电话
B. 说明自已要联系的人
C. 简要说明致电的原因
D. 埋怨为什么没人及时接听电话
第6题
A. 如对方是手机,改用短信联系
B. 不停播打
C. 稍后再给对方打电话
D. 如是公司电话,换一个号码致电
第7题
A、注意拨打电话的时间是否合适
B、铃响3声后确定无人接听可以挂电话
C、拨错电话要表示道歉,不可简单地挂掉
D、重要的电话应有拨打记录
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