A.思想及信息的传递
B.互相交换信息的行为
C.将观念或思想由一个人传递给另一个人的过程
D.人或团体主要通过符号向其它个人或团体传递信息、观念、态度或情感的过程
第1题
B.当患者不想说话时,立即提出问题引导患者谈话
C.可用看表等方式来暗示患者应停止交谈
D.谈话时护士应注意关注自己的需要
E.适当运用沉默的技巧可使患者舒适
第4题
A、沟通的实质是传递
B、用语言沟通是人与动物的根本区别
C、沟通具有控制、激励、情绪表达和信息四大功能
D、在实际沟通中,一般非语言沟通比语言沟通表达的信息更真实
第6题
A、沟通必须要有两个以上的人参加
B、信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要
C、语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部
D、对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要
第7题
A.治疗性沟通就是一般性沟通
B.治疗性沟通是护患双方围绕与健康有关的内容进行的交流
C.治疗性沟通是医生为病人实施的治疗措施
D.是护患双方随意进行交谈
E.是护患双方以护士为中心进行的
第8题
B、有反馈的沟通,才有效。
C、我打电话或发短信告诉他了,所以我已经和他沟通了。
D、电子沟通是最快捷方便的沟通方式,凡事都用它沟通好了。
第9题
A.沟通的双方都有自己的信息、情感和思想观点,需要向对方表达。
B.人们通过听、说、读、写等手段,以谈话、讨论、协商、演讲、信件等方式,准确、恰当地相互传递信息、表达情感和思想观点、进行意见交流的过程。
C.沟通不是与生俱来的本领,而是在实践中培养和训练出来的。
D.沟通是人与人之间交换信息的过程,是公务员了解他人思想、感情、见解、价值观的一种途径,是人与人之间的一座桥梁。
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