以下对票款解行管理要求描述正确的是（）

A．对于重点施工（如开行工程车），值班站长必须到车控室监控作业的办理

B．任何人进入轨行区，必须征得值班站长同意并要求穿好防护用品；

C．未在车站办理施工登记擅自在车站管辖范围内进行施工的，或者发现超区域、超范围施工的，车站当场制止并向有关部门反映；

D．线路上作业时间内，各设备集中站不得擅自操纵联锁设备，必须在作业结束，线路出清后方可操作;

A．C

B．各分支机构从业人员应遵守为客户保密原则，严禁违规查询客户信 息，严禁泄露客户的资料信息。

C．网点营业人员严禁更改客户填写的《申请表》内容，严禁代客户签字，严禁代客户保管认证工具，严禁询问客户密码。

D．网点营业人员严禁代客户注册、登录电子银行，遇客户操作不熟练的，可代客户操作电子银行，以加快业务办理效率。

E．网点营业人员严禁代客户注册、登录电子银行，遇客户操作不熟练的，可指导、协助客户操作电子银 行，以加快业务办理效率

A．现场微机继电保护装置定值的变更.应按上级通知的要求执行.并依照规定日期完成。如根据二次系统运行方式的变化，需要变更运行中保护装置的整定值时，应在值班记录上说明

B．对新安装的微机继电保护装置进行验收时.应以订货合同.技术协议、设计图样和技术说明书等有关规定为依据，按有关规程和规定进行调试，并按上级通知进行整定。检验整定完毕方允许投入运行

C．新微机继电保护装置投入运行前.应按照继电保护部门下发的微机保护软件版本通知.核对微机保护装置软件版本，并将结果记录

D．定值通知单应有计算人.审核人签字并加盖“继电保护专用章”方能有效

A．严禁网点业务人员代客户进行各类业务操作

B．严禁在网银自助机进行虚假交易

C．严禁通过iPad平板电脑演示iPhone手机银行操作

D．严禁向客户提供他人账户（包括业务人员本人账户）进行产品体验和自助操作

此题为判断题(对，错)。

A．严格程序

B．规范操作

C．集中采购

D．注重效益

A．支行管理员每周至少完成2次清机核对工作

B．智能柜员机设备外门钥匙由自助设备管理员保管

C．在进行吞没卡/令牌取出、加卡清机/加令牌清机操作时，需双人在场，一经办一复核

D．如现场人员不足两人，客户急于取回吞没卡情况，可单人操作取出吞没卡并做好登记，待清机加卡时进行盘点核对

A．在突发事件发生后第一时间报告相关处置组及总行办公室

B．承担各处置组日常工作的部门负责人为处置组级联络员，负责向监管对口业务部门、我行领导小组和总行办公室进行报告

C．总行级联络员负责在突发事件发生后，第一时间将相关情况同时报告属地银监分局城商行监管科室联络员、广东银监局法人银行非现场监管处联络员和银监会城市商业银行部监管处室联络员

D．总行各部门、各分行应设立一名本单位级联络员

A．通存通兑

B．电子支付

C．资金归集

D．现金管理项下代收代付

A．2天

B．3天

C．下一周周日

D．5天