A.健康咨询
B.体育场馆、体育竞技
C.政务咨询、审批办理
D.预约挂号
第1题
B.城市综合
C.科教文卫
D.环境保护
第2题
B.主题工单一号答关键词非疫情相关归口经济综合-经济改革和经济发展-小微企业相关扶持政策
C.主题工单一号答关键词政务服务归口经济综合-财政审计-(补贴)财政补贴
D.主题工单一号答关键词非疫情相关归口经济综合-财政审计-(补贴)财政补贴
第3题
B.变更工单
C.培训工单
D.演练工单
第4题
B.住房补贴
C.公房、福利房、房改问题
D.工资福利
第5题
B.超时工单
C.强回工单
D.虚假回单
第6题
B.超短工单
C.业务开通工单
D.无资源待装工单
第7题
B.用户您好,电信宽带受理专员,有什么可以帮您
C.您好,我是电信宽带VIP专员,请问有什么可以帮您
D.用户,您要安装宽带吗
第8题
B.热线事务管理
C.(政务热线)话务员业务能力问题
D.查询号码服务
第9题
B.低压居民新装
C.计量采集装置故障
D.管控
第10题
B.求助
C.一号答
D.普通诉求
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