新线工程部是运营分公司新线参与工作的总牵头和总协调部门，负责新线技术管理及内外协调工作，负责（）

B．新线部

C．客运管理部

D．安全部

B．现场实施小组

C．现场实施技术小组

D．现场实施执行小组

此题为判断题(对，错)。

B．安委会

C．安全监察处

D．分公司领导

B．安委会

C．安全监察处

D．分公司领导

B．运管中心

C．技术室

D．客伤管理部

A.负责落实集团.政府主管部门及社会监督机构部署的服务质量专项活动要求;负责协调政府主管部门和社会监督机构的服务工作关系。

B.按照集团公司制定的客户投(申)诉管理规范，负责制定本省的细化方案并组织实施;指导.监督检查省内市(地)分公司和相关运营机构的执行情况，依据执行结果实施考核。

C.负责处理集团公司派发的申诉和升级投诉工单。

D.负责组织处理省内行业主管部门.社会相关机构转办的客户申诉。

E.负责本省投(申)诉处理的监控.统计分析，提出服务工作改进要求。

B．综合部

C．安保部

D．各部门（中心）

此题为判断题(对，错)。

某建筑工程公司技术负责部门在完善公司技术管理体系和技术管理文件的过程中，对公司所有项目的施工组织设计做出了如下规定：

在编制施工组织设计文件时，为了能对施工活动进行科学部署，应该结合实际情况，全面考虑( )。

A．项目的结构特点

B．业主的资金筹措情况

C．合同条件

D．项目建成运营后的经济效果

E．项目所在地的地质水文情况