A.手机号
B.客户号
C.账号
D.户名
第1题
A.手机号
B.客户号
C.账号
D.户名
第2题
A.手持终端网点任务调度功能,对于重复提交的扫码取号申请,在扫码结果查看页面控制为仅显示时间最早的取号申请,不再显示全部取号信息。重复提交依据手机号进行判断
B.排队情况基础明细表,可查询各排队号取号信息、前3次调度明细及客户在店等候时长等数据
C.排队情况基础明细表,可查询各排队号取号信息、前5次调度明细及客户在店等候时长等数据
D.取号及销号情况统计表,按照取号方式及销号方式两种维度统计网点取号量,并统计网点发起调度操作的次数及超时等候的客户数
第3题
A.手持终端网点任务调度功能,对于重复提交的扫码取号申请,在扫码结果查看页面控制为仅显示时间最早的取号申请,不再显示全部取号信息。重复提交依据手机号进行判断
B.排队情况基础明细表,可查询各排队号取号信息、前3次调度明细及客户在店等候时长等数据
C.排队情况基础明细表,可查询各排队号取号信息、前5次调度明细及客户在店等候时长等数据
D.取号及销号情况统计表,按照取号方式及销号方式两种维度统计网点取号量,并统计网点发起调度操作的次数及超时等候的客户数
第4题
A.手持终端支持对已收取ETC违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置“免收”标志
B.手持终端网点任务调度“扫码取号”栏位内嵌的取号二维码同时支持个人手机银行与微信客户端扫码取号
C.如先点击“叫号”后点击“开始办理”,则等待时长计算的结束节点为点击“叫号”
D.手持终端领卡功能,系统对于“新开户6个月不动户(已核实)”状态的借记卡,不进行授权提示
第7题
A.对公客户
B.个人手机银行
C.微信客户端
D.扫码取号
第8题
A.所属分行营运部主管
B.所属分行个金部负责人
C.所属网点营运主管
D.所属网点行长
第9题
B.支持直接通过MUIP端手持终端-网点排队模式参数配置—排队模式参数配置路径配置参数,网点无需另行通过GUIP配置窗口等参数信息
C.通过MUIP端维护网点号、网点名称、IP地址、端口、叫号机具类型、叫号方式及语音播报类型参数后即可切换至网点任务调度功能,无需另行通过GUIP端维护叫号机具相关参数信息
D.当客户服务经理通过手持终端为客户取号后,若所选业务品种已设置网点默认服务渠道,则在取号排队渠道栏位自动勾选反显,不支持客户服务经理修改
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