全面质量管理的一个重要观点是通过提高（）来保证产品质量

A. 工作

B. 产品

C. 服务

D. 管理

A. 下道工序是用户、用户第一

B. 产品质量是设计、检查出来的

C. 质量管理是每个职工的本职工作

D. 一切用数据说话

  A．把质量管理看成是处于较大系统中的一个子系统，用系统的观点分析研究质量问题

  B．更重视人的因素，强调“职工参与管理”和调动人的积极性

  C．更注重保护消费者权益，以努力满足顾客需要为目的

  D．属于事后检验，无法实现预防和控制质量问题

  E．强调持续改进，把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标

此题为判断题(对，错)。

A. 以预防为主，为下工序服务

B. 质量第一

C. 质量管理是班组管理的核心

D. 以工序质量保证产品质量

B．安全第一、预防为主

C．预防为主、以质量保安全

D．安全第一、以质量保安全

A、全组织

B、全员

C、全过程

D、全方位

A．质量目标应是可测量的

B．质量目标包括满足产品要求所需的内容

C．质量目标可以是定量的，也可以是定性的

D．质量目标必须是定量的

A．质量目标应是可测量的

B．质量目标包括满足产品要求所需的内容

C．质量目标可以是定量的，也可以是定性的

D．质量目标必须是定量的

B 全员

C 全过程

D 全方位