A 全组织
B 全员
C 全过程
D 全方位
第1题
A 153
B 154
C 155
D 156
第2题
A 流程图
B 排列图
C 因果图
D 直方图
第3题
A 日本
B 美国
C 中国
D 韩国
第4题
A 一元质量特性
B 必须质量特性
C 魅力质量特性
D 多元质量特性
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