GSM-R区段，列车长、随车机械师（车辆乘务员）、乘警等优先使用无线对讲设备呼叫列车司机，无法联系时允许上述人员使用GSM-R手持终端呼叫列车司机（）

B.GSM-R手持终端

C.个人手机

D.CIR设备

B．车站值班员

C．助理值班员

D．司机

B．210

C．299

D．199

B．457.725MHz

C．457.950MHz

D．467.200MHz

B．列车长

C．列车值班员

D．客运员

B．列车长、列车长

C．随车机械师、随车机械师

D．值班站长、值班站长

A.呼叫中心坐席

B.销售人员

C.管理人员

D.IT工程师

此题为判断题(对，错)。

B、职业资格培训市场更多地集中于北京、上海等地

C、各种培训机构以“从业人员技术资格认证”、COPC等为主打课程

D、各专业机构定期组织的职业资格培训与运营绩效标准的培训，为呼叫中心行业的健康发展奠定了基础