下列关于个人客户信息的基本规定说法错误的是（）

A. 客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理

B. 客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理

C. 网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理

D. 企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行

A. 柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能

B. 系统可保留客户10条不同的地址信息

C. 柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”

D. 柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

A．须提供本人有效身份证件原件方可办理

B．修改移动电话时必须本人办理，不允许代理

C．C3客户不能修改出生日期

D．C3客户允许修改国籍

A. 企业操作员无须使用操作员证书就能进入离线客户端，且进入后离线客户端会自动更新客户信息

B. 客户信息自动更新只更新原有信息，若网络连接失败，不能获取最新客户信息，原离线客户端客户信息保持不变

C. 离线客户端客户信息自动更新是指通过网银以证书为索引查找客户信息，并自动下载更新离线客户端客户信息，其操作人员为企业网银客户的操作员

D. 客户插入证书后启动离线客户端程序，读取证书信息，连接网银后以证书为索引查找客户信息，并自动下载更新离线客户端客户信息

A. 目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。

B. 注册时，需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。

C. 注册时不能添加非本人户名的账户。

D. 个人客户注册网上银行后，可以自行在网上对所有信息进行变更，如增加和删除账户等。

A．客户因对自己储蓄存款账户的信息保管不善或泄露给他人，造成的损失，营业机构不负赔偿责任

B．凡是参加通存通兑业务的客户必须预留密码。

C．客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为本入所为

D．营业机构可依据有关规定确定可作质押的储蓄业务种类

A. 柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级

B. 客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位

C. 任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）

D. 柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权

A．非权限人员不得违规开立我行各类信息管理系统用户

B．数据仓库系统管理员可不受授权权限控制查询用户

C．数据管理员可疑修改或删除客户征信记录

A. 经办人员需调用“4910贷记卡客户信息查询”交易

B. 此业务需主管授权

C. 此业务用于内部查询

D. 只能通过刷卡查询身份证件信息

A．规范长期有效证|件的管理。对涉及证|件有效期录入，有效期处增加“长期有效”选择按钮，后台自动将有效期设置为“99991231”

B．对于开户证|件种类为“户口簿”，证|件有效期为出生年份+16的出生日期，系统自动计算其证|件到期日并反显

C．优化职业信息选项。客户未年满18周岁，职业大类不允许选择“国家公务员及企事业单位负责人”和“离退休人员”

D．若客户未满45周岁，证|件有效期不允许设置为长期