A.目前仅凭一张农行活期存折注册不了网银。
B. 注册时,需提供有效身份证件和注册账户原始凭证。
C. 注册时不能添加非本人户名的账户。
D. 个人客户注册网上银行后,可以自行在网上对所有信息进行变更,如增加和删除账户等。
第1题
A. 没有打印过的回单不能补打。
B. 回单补打的次数不受限制。
C. 不成功的交易也可以打印回单。
D. 落地业务回单也可以补打。
第2题
A. 柜员必须将U盾发放给客户本人
B. 现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
C. 柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
D. 现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
第3题
B.现场管理人员或其他柜员应监督柜员将U盾交付客户本人。
C.现场管理人员应审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。
D.柜员必须将U盾发放给客户本人
第4题
A. 自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B. 客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名
C. 须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险
D. 银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
第5题
B.客户在我行营业网点办理业务申请, 或者我行个人网上银行网点注册客户通过登录网上银行进行业务申请, 可成为个人电话银行自助注册客户
C.个人客户通过电话提出申请, 可成为个人电话银行自助注册客户
D.已成为个人电话银行自助注册客户的, 可通过我行网点或网银升级成为个人电话银行网点注册客户
第6题
B、短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户。
C、对于全渠道客户,网上银行掌上银行短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约。
D、对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销。
第8题
A. 柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户,但不能进行市场细分降级
B. 客户市场细分升级后,客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位
C. 任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”(包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折)
D. 柜员刷卡/折输入客户信息,并由客户输入密码进行身份验证,交易成功后应打印个人服务凭条,此交易必须复核柜员授权
第9题
A. 企业客户申请成为网上银行注册用户,须与我行签订《中国农业银行电子银行服务协议》
B. 我行企业网上银行分为标准版和普及版二个版本
C. 注册企业网上银行渠道、注册企业账户和证书激活均须录入员和审核员双人操作方可完成
D. 企业网上银行证书由企业客户根据银行提供的打印在密码信封中的参考号和授权码,自行下载到空白K宝中
第10题
A. 通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B. 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C. 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D. 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
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