A.营业网点挤兑;
B.单个营业网点业务系统故障;
C.抢劫客户财产;
D.单个营业网点受自然灾害破坏
第1题
A. 因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件
B. 营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件
C. 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D. 系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
第2题
A. 营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件
B. 系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件
C. 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D. 系统脱机半小时以下的事件
第6题
B.一级分行辖内多家营业机构产生影响,但未造成其他一级分行辖属营业机构影响的突发事件。
C.人民银行要求市(地)级各营业机构处置或协助处置的突发事件。
D.所涉及一级分行辖属多家营业机构不能单独应对,需一级分行在四小时内进行协调解决的突发事件
第7题
A. 业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。
B. 因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,且涉及信用卡客户达到10户(含)以上的。
C. 发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。
D. 业务系统非正常原因中断连续达到4小时(含)以上或出现账务异常,业务无法正常开展,严重影响信用卡业务正常开展的。
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