A.客运组织
B.客运服务
C.安全运营
D.工伤管理
第5题
B.对城市轨道交通运营单位(以下简称运营单位)的服务质量、行车安全、站容秩序等方面进行监督检查,发布年度运营情况评估报告;
C.组织制定和实施城市轨道交通运营突发事件应急预案;
D.受理公众对运营单位服务质量的投诉,依法查处城市轨道交通运营管理中的违法行为;
E.有关法律、法规、规章规定的其他职责
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